Giving Tuesday 2019: algunas ideas para tu organización

La fecha para el Giving Tuesday de 2019 es el 3 de Diciembre, el primer martes luego de las acciones de Black Friday y Cyber Monday. Este día fue creado en los Estados Unidos en 2012 por la organización 92Y Street de Nueva York como un día para que cualquier persona, en cualquier lugar pueda dar, y se ha convertido en el movimiento de donaciones más grande del mundo. Nuestro CEO George Weiner tuvo el privilegio de entrevistar a  Asha Curran, Co-Fundadora + CEO, GivingTuesday para hablar más de sobre este día para dar.

En España, el “martes para dar” se organizó por primera vez en 2015 y desde entonces ha crecido casi al doble. En 2018 #GivingTuesday España recaudó 697.265 € para más de 300 proyectos sociales. En el sitio Web se pueden encontrar más estadísticas con infografías para utilizar.

Si has leído nuestros artículos anteriores, por ejemplo sobre el embudo de marketing,  sabrás porqué encontramos los indicadores giving-comunidad muy interesantes.

Resultados de #GivingTuesday en España en el año 2018 mostrando los principales indicadores digitales: Facebook, Twitter, Instagram, Usuarios registrados, Sesiones Web, Vistas a videos en Youtube

Fuente: http://givingtuesday.es/giving-resultados-2018/

El #GivingTuesday no es sólo un día para dar, sino también para recibir. En Whole Whale Estados Unidos trabajamos hace tiempo para que nuestros clientes estén preparados para este día. Por supuesto no todas las ideas son aplicables en todos los países, por lo que en este artículo compartimos algunas recomendaciones que nos parecen más apropiadas para España. En el sitio oficial de #GivingTuesday España también puedes encontrar más ideas!

1. Súmate a #GivingTuesday.

El resto de estos consejos realmente no tienen sentido si no participas. Crea una cuenta siguiendo los pasos indicados en el portal. Es muy simple.

2. Designa un responsable.

Asegúrate que una persona dentro de la organización sea la encargada de ejecutar el plan para el Giving Tuesday 2019 y crear un análisis al final con los aprendizajes para el próximo año. No es necesario que sea alguien del equipo de  recaudación de fondos, ni la persona que lo hizo el año anterior. Aunque esto sería una ventaja claro. Esta persona debe reclutar un equipo de voluntarios y fans de la organización. Si quieres lograr aún más compromiso, puedes nombrar a este grupo de una forma especial como por ejemplo Consejo Asesor para el #GivingTuesday.

3. Comienza a planificar temprano.

Mucha gente comienza ya a pensar en este día en Agosto/Septiembre. Ya hay proyectos publicados en la página de España para el Giving Tuesday 2019.

4. Pon un límite de tiempo.

Participa, pero no dejes que esto tome demasiado tiempo. Gestiona las expectativas de rentabilidad de tu trabajo. Y recuerda, siempre enfócate en las acciones que generarán más impacto.

5. Haz pruebas A/B en tu página de donaciones. 

Esto debería suceder mucho antes del #GivingTuesday (temprano y con frecuencia). Hemos visto incrementos de 20% y más para cada página que hemos hecho pruebas A / B para nuestros clientes de Whole Whale Estados Unidos.

6. Prepara tu página de destino.

Promociona tu campaña Giving Tuesday en la página de inicio del sitio Web de la organización y considera crear ventanas emergentes en las subpáginas para que todos los visitantes lo sepan. Crea una página de donaciones enfocada sólo para #GivingTuesday y promociona esa página exacta; no hagas que la gente tenga que pinchar en muchos vínculos para encontrar el botón de donación.

7. Concéntrate en captar nuevos donantes.

Usa #GivingTuesday como una oportunidad para reunir a los colaboradores existentes para que ellos atraigan  a sus amigos, incentivándolos a realizar donaciones.

8. Juntos somos más. 

De todas las ideas para Giving Tuesday, la que queremos enfatizar es que hay espacio para todas. No te preocupes por la cantidad de mensajes: estamos aumentando el tamaño de la tarta, lo que significa que la porción para tu organización será más grande. Piensa en cómo puedes colaborar con otras organizaciones en el área de tu causa. Si hacemos un promedio de donaciones por proyecto en 2015 vs 2018, podemos ver que las donaciones aumentaron y los proyectos también, lo que significa que la donación promedio por organización se mantuvo o incluso un poco incrementó.

9. No canibalices tu mensaje para las fiestas. 

Este es solo el comienzo de la carrera, no la recta final. Piensa en posicionar tu campaña #GivingTuesday como parte de un movimiento social para combatir el comercialismo extremo de estas fechas. Si tu organización tiene un gran foco en el mensaje de las Fiestas y es el momento más importante del año para recaudar fondos, haz que ambos mensajes estén conectados.

10. Programa tus mensajes. 

Programa tus recordatorios en todas las plataformas principales utilizando HootSuite, Sprout Social, publicaciones programadas de Facebook y el programador de correo electrónico. Analiza tus Tweets anteriores para ver cuáles funcionaron mejor (impresiones, tipo de contenido, etc.) y usa la información para la campaña.

11. Haz tus donaciones tangibles. 

¿El dinero del Giving Tuesday 2019 se destinará a un nuevo programa o equipo necesario? Dar transparencia puede ayudar a tu historia al hacer que las personas que ya están convencidas de donar a una organización, lo hagan en tu causa.

12. Aprende de otros.

A veces es necesario acudir a otros colegas para generar mejores ideas. No sólo puedes encontrar ayuda dentro de tu organización, sino también fuera de ella. Por ejemplo súmate a los co-workings organizados por #GivingTuesday en donde podrás aprender con casos prácticos. Los co-working para el Giving Tuesday 2019 ya han comenzado. Inscríbete a la Newsletter de #GivingTuesday España para enterarte dónde son los próximos.

13. Crea un mensaje con material de tus donantes. 

Si es posible, planifica un video de YouTube con el mensaje  “Yo Dono Porque” de los colaboradores más fieles de la organización – con un botón de donación. Lánzalo el lunes 2 de Diciembre y programa algunos anuncios pagos en redes sociales utilizando el mismo.

14. Participa en las conversaciones del #GivingTuesday.

Se hiperactivo en las redes sociales y publica anuncios en los horarios donde hay más actividad en las redes sociales. Por lo general temprano en la mañana, cuando la gente comienza su jornada laboral, durante el horario de almuerzo y por la noche cuando la gente llega a sus casas. Usa las ideas para posts de la página oficial, como el giving-reto o la giving-foto. Elige la que mejor se adapte a tu identidad corporativa.

15. Prepara un Tweet para tus donantes más fieles.

Puedes pedirle a tus donantes (por ejemplo a través de un email) que publiquen un tweet que digan “Yo dono a @ [cuentadelaorganizacion] en #GivingTuesday” 2019″ . De esta forma el mensaje se puede viralizar. Hay algunas herramientas que te ayudan a hacer esto, pero también puedes intentarlo sin ellas.

16. Dar para recibir.

Encuentra una causa que te interese y dona en #GivingTuesday. Nunca está de más tener buen rollo de tu lado. Tuitea sobre tu donación desde la página de tu organización con la etiqueta #GivingTuesday. De esta forma mostrarás el apoyo a la iniciativa y generarás amistades!

imagen con el listado de ideas para Giving Tuesday, el mismo que en el artículo

17. ¡Di gracias por donar! 

Muestra un feed de usuarios de Twitter que hayan donado e intenta agradecer a cada uno que dona con #GivingTuesday. Podrías también agradecer públicamente a todos los seguidores con un video personalizado lanzado en redes sociales. O crear un conjunto de tarjetas electrónicas de “agradecimiento” vinculadas a tu organización y tuitear una al azar para cada colaborador. Si planificas con tiempo (idea #3) podrás hacer de este día uno muy exitoso!

18. Utiliza Facebook para organizaciones sin ánimo de lucro.

Aprovecha la plataforma de donación de Facebook para tu organización sin ánimo de lucro registrándote a través de la página de Facebook para organizaciones sin ánimo de lucro. Facebook está trabajando en mejorar su imagen, lo que significa que actualmente están promoviendo la actividad de los usuario que ayudan a reforzar su imagen como un generador de comunidad para el bien.

19. Programa anuncios de remarketing para tus fans/amigos/seguidores.

A veces se necesita gastar dinero para juntar dinero. Prueba con una pequeña inversión publicitaria que vuelva a alcanzar a las personas que han interactuado con tu organización en el pasado. Si ya estás utilizando la subvención de Google Ad Grants, puedes aprovechar la misma para tener un mayor impacto.

20. Haz un seguimiento del progreso. 

El otro elemento a destacar entre nuestras ideas para Giving Tuesday: la única manera de #fallar en #GivingTuesday es no medir los resultados. Crea un pronóstico de donaciones de diciembre basándote en años anteriores, una vez terminado el mes mide las donaciones totales en diciembre y específicamente a través del #GivingTuesday 2019. Hazte la pregunta: ¿Canibalizamos la donación o la aumentamos? Esperamos que con todas nuestras ideas, la respuesta sea la segunda opción!

 

La única forma de #fallar en #GivingTuesday es no medir los resultados. Click Para Twittear

¿Tienes más ideas? ¿Quieres que escribamos sobre tu experiencia? Envíanos un mail y con gusto compartiremos tu conocimiento también. Queremos que este día sea tan exitoso como el Cyber Monday!